在一站式搬家服務開始前,客戶可以通過電話、網絡等方式進行咨詢,了解搬家服務的具體內容和價格。之后客戶可以根據自己的需求和時間安排,預約搬家服務的時間。
搬家公司會根據客戶的預約,安排專業的搬家顧問前往客戶家中進行現場評估。搬家顧問會根據客戶的物品數量、種類、搬運距離等因素,為客戶提供詳細的報價和搬家方案。
在確定搬家方案和價格后,客戶需要與搬家公司簽訂搬家合同。合同中將明確雙方的權利和義務,包括搬家時間、地點、價格、服務內容等。
在搬家當天,搬家公司會派出專業的搬家團隊前往客戶家中。搬家團隊會根據客戶的需求和物品特點,進行細致的打包和整理工作。同時,客戶也可以根據自己的需求,提前整理好不需要搬運的物品。
打包整理完成后,搬家團隊會開始搬運物品。他們會使用專業的搬運工具和設備,確保物品在搬運過程中不受損壞。在搬運過程中,客戶可以與搬家團隊保持溝通,確保物品被正確搬運到指定地點。
到達新居后,搬家團隊會根據客戶的需求和意愿,將物品安置到指定位置。他們會細心地歸位每一件物品,確保新居的整潔和舒適。在安置過程中,客戶可以與搬家團隊溝通,調整物品的位置和布局。
安置完成后,客戶需要對搬家服務進行驗收。如果物品在搬運過程中有損壞或遺失,客戶可以向搬家公司提出索賠。驗收合格后,客戶需要與搬家公司進行結算,支付搬家費用。